Q/A에 글이 남겨지지 않아 여기에 글 남깁니다.
문의 글 작성하니 불량단어가 있어서 등록이 안된다던데...
액자(with a Cute Boy(FRG7069)은 제품 상세설명에 재료가 자기, 유리라 되어있는데 액자 프레임이나 사진 넣는 부분 모두 PVC이던데
설명이 잘 못 된 듯,,,, 제품 설명을 믿고 소비자는 구매 결정하는데...
여러 액자를 두고 가격, 재료, 디자인 등 여러 요소를 고민하고 제품을 결정하는 저로서는 실물을 보고 안타깝더라구요
그리고 프레임 부분이 햇빛에 장시간 노출된 듯한 바램도 있는거 같고
받아보신 액자 재질에 오류가 있었던 점 진심으로 사과드립니다.
더구나 여러 제품을 두고 고민하시고 결정하셨던 상품인데, 만족드리지 못한 제품을 받아보시게 해드려서 죄송합니다.
프레임 부분 등 꼼꼼하게 살펴보지 못한 점도 사과드립니다.
받아보신 제품이 마지막 재고 상품이라 교환을 해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
앞으로는 제품 상세페이지에 더욱 신경쓰고, 제품 상태도 꼼꼼하게 살피고 보내도록 노력하겠습니다.
보내주신 사은품 잘 받았습니다.